นโยบายความเป็นส่วนตัว
tgagreen

tgagreen ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ของข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ จัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำข้อมูลไปใช้อย่างไร และดำเนินมาตรการใดในการปกป้องข้อมูลของคุณ

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม tgagreen ได้แก่ เว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงจากอุปกรณ์ใดหรือช่องทางใดก็ตาม

การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม tgagreen ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ tgagreen ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

tgagreen เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของคุณในหลายรูปแบบ ทั้งที่คุณให้โดยตรง และที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้มีความจำเป็น สำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลการเชื่อมต่อ: IP Address ตำแหน่งโดยประมาณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน เกมที่เล่น ประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลคุกกี้: ค่าคุกกี้และ Local Storage เพื่อจดจำการตั้งค่าและเซสชัน
• บันทึกระบบ: Log การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม

tgagreen ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน และให้บริการคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬา
• การประมวลผลธุรกรรม: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบธุรกรรม และป้องกันการฉ้อโกง
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและยืนยันอายุของสมาชิก
• การสื่อสารและสนับสนุน: เพื่อตอบคำถาม แจ้งข้อมูลสำคัญ และให้บริการลูกค้าผ่านทุกช่องทาง
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การตลาดและโปรโมชัน: เพื่อส่งข้อเสนอพิเศษและโปรโมชันที่เหมาะสมกับคุณ (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต รวมถึงปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

tgagreen จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจจำเป็น ต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ ดังนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay และธนาคารพาณิชย์ต่างๆ เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider) เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์คาสิโนที่เป็นพันธมิตรกับ tgagreen
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและความปลอดภัยทางไซเบอร์

4.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย

tgagreen อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐบาล ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงในกรณีที่จำเป็น เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ

tgagreen ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม และประสบการณ์การใช้งานของคุณ

tgagreen ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS/SSL ระดับสูงสุด
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนบันทึกลงฐานข้อมูล ทีมงาน tgagreen ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านจริงของคุณได้
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของตน
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบของเราได้รับการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน tgagreen สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้เฉพาะเมื่อจำเป็น และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายชั้น

tgagreen เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา tgagreen จะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณ ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัว คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ที่ tgagreen พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ สิทธิ์เหล่านี้ได้แก่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ tgagreen ผ่านช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 12 เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี tgagreen อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน คลาวด์ระดับโลก หรือผู้ให้บริการเกมระหว่างประเทศ

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ tgagreen จะดำเนินการให้มั่นใจว่า ประเทศปลายทางหรือองค์กรที่รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ที่เพียงพอและเทียบเท่ากับมาตรฐานที่ใช้ในประเทศไทย

tgagreen ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเราโดยเด็ดขาด

tgagreen ใช้กระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) ในขั้นตอนการสมัครสมาชิก และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์

หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ tgagreen กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

tgagreen สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว ฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ tgagreen จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์ม อย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การใช้งานแพลตฟอร์ม tgagreen ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันที

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว ของคุณ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ tgagreen ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• ไลฟ์แชท: พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• เวลาทำการ: ทุกวัน 00:00 – 24:00 น.

เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า